据中国媒体报道，中国16 岁游客“chloe皖-发布了多张受伤图片指出，“凶手冲进二楼的女厕开枪，导致我阿姨死亡，我妈受伤。”

她周三向上游新闻记者表示，她本身仅擦伤，母亲情况很稳定，只是一起去泰国的阿姨已经去世了。她还表示，阿姨姓赵，34岁，此前他们一共3个家庭去泰国游玩，大家都是朋友。阿姨人很好，同行的还有阿姨的丈夫及其一对双胞胎女儿。事发时，她们在女卫生间，凶手一开始是在女卫生间门口，“当时人很多，我们都挤在最后一个隔间里。我看到我妈妈的伤口了，不清楚阿姨是怎么受伤的。看到阿姨时，她已经晕倒，根本没有机会帮她检查，只看到她嘴在流血。阿姨的孩子们才5岁多，还不知道这件事，目前跟爸爸在一起。”

4日上午，中国遇难者家属告诉南都记者，遇难者有两个五岁多的双胞胎女儿，女儿对枪击案尚不知情。泰国华侨报德善堂负责人向南都记者表示，会有报德善堂中文义务员协助中国驻泰使馆处理后续事宜。

据李艺回忆，事发时，其与家人在商场里准备上厕所，刚进厕所排队不到一分钟，就听到第一声枪响。“后面连续开了很多枪，我们才反应过来，往隔间里面跑。我们都挤在最后一个隔间里，当时阿姨和另外两个女性已经倒在隔间外面了。”

她与家人原本计划于4日凌晨乘坐飞机返回中国，却突然遭遇意外。

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