杨顺兴促请内政部正视问题，以免进一步影响马中关系，以及造成中国游客却步马来西亚。
“旅游部长点出机场移民厅弊端”引涟漪效应，许多中国游客陆续在社交媒体反映在大马机场移民厅遭遇不友善对待，槟州旅游与创意经济事务看守行政议员杨顺兴促请大马内政部马上正视问题，以免进一步影响马中关系，以及造成中国游客却步马来西亚。
杨顺兴周一发文告说，今年是马中建立全面策略伙伴关系10周年，明年则将迎来马中建交50周年，这是推动和吸引中国游客前来我国观光的关键年份；为此，其部门也已经与中国领事馆、中国各省各友城、民间文化组织，计划配合明年建交50周年大庆举办多项旅游与文化活动。
“如果这件移民厅官员恶劣对待中国游客引起发酵，势必影响中国游客来马的兴趣，到时损失的将是我国旅游经济，以及与中国的友好伙伴关系。”
“大马国际机场作为国家‘门面’，却因为少数移民厅官员的官僚作风，破坏了大马作为亲善旅游目的地。要知道，现在泰国、印尼、越南、柬埔寨、新加坡都在积极抢中国游客，移民厅‘害群之马’的任何不友善或恶意对待等同将中国游客拒于门外，‘送给’我们的邻国。”
杨顺兴强调，不能纵容“一颗老鼠屎破坏一锅粥”事件持续发生，且中国游客在大马机场移民厅得到不友善的待遇，已经成为国际新闻，相信也很快会在中国社交媒体迅速传播与发酵；我国内政部必需快刀斩乱麻，根除不尊重法制、未遵守人道法则，及凌驾法制的移民厅官员，以恢复中国游客对来马旅游的兴趣与信心。
“如果是单一事件，或许可以说是情有可原，但现在陆续有中国游客提出大马机场移民厅官员的恶劣态度、移民厅官员‘忘记’在中国游客护照盖上出入境标签盖章、以不人道方式对待被扣押游客、索取高昂费用等等，那么内政部就必需马上正视旅游部长拿督斯里张庆信的投诉，以对移民厅体制加以重视与改善。”
他说，对于机场移民厅的事件爆发后，已经引起国际媒体关注，特别是中国官方与民间关注，要知道中国社交媒体宣传威力非常大，任何负面新闻将严重伤害我国旅游业者在复苏经济的努力；因此有关部门现在不是耍太极的时候，反之必需迅速惩处违反纪律执法员，以儆效尤。
“如果事件持续发酵，违纪官员未被采取纪律行动，恐怕只会让我国臭名昭彰，对我国旅游经济带来危机。”
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