旅游，艺术及文化部长拿督斯里张庆信指出，本身此前已经要求要求大马国际机场必须安排通晓中文、淡米尔文、阿拉伯文等的翻译驻守人员，但移民局官员在与旅客沟通面对障碍时，却没有向这些翻译员求助。

他抨击机场移民局官员，建立自己的一套审核标准，凭肤色、国籍、着装等等决定处事方式。

“我促请这些人等将心比心，若自己或家人出访其他国家时也遭受如此对待，自己又会有什么感受？”

张庆信也要求大马通讯及多媒体委员会（MCMC），揪出泄漏相关照片和消息，做出莫须有的指控及不实报道的人士。

他今日（30日）在文告中强调，公道自在人心，众人一定也能窥探得知对方肯定是做贼心虚而选择恶人先告状，所有体制内的遮羞布最终都会被扯下。

“我国各个政府单位以及涉及部门，尤其是内政部、反贪会、通讯及多媒体委员会等，一定要马上正视有关事宜，揪出这一系列操作的始作俑者和其党羽，包括牵涉其中的勾结中介，阻止如此歪风继续在国内滋长。”

他也要求机场公司，在包括移民局柜台 、国际机场扣留中心（NTL）等各个角落，安装更多闭路电视（CCTV）。

此外，他认为，应该废除本由第三方负责拘留者被遣返的航班机票事宜，应该交由航空公司处理，并且承担有关责任，以避免类似负面事件一再发生，让各造获得一定程度的保障。

张庆信也呼吁各个新闻报章和网络媒体，针对该事项作出专业真实报导，在转载任何毫无根据的内容之前，一定要秉持媒体素养的原则，做好过滤、监督、把关、事实调查的前期工作，让真相曝光於人前，透过各方的力量重塑干净、进步、民主的马来西亚，打造我国，以及团结政府的良好国际形象。

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