他,在过去9年以来,共筹办了14次企业家游学团,透过身教指导年轻企业家走出瓶颈,亲身实践何为受人之惠、不忘于心。
多年前获贵人相助继而寻获经商秘诀的PKT物流集团首席执行员兼董事经理拿督斯里赵文耀,立志让这颗种子散播到更多地方,为社会营造一个更健康、正面和负责任的氛围与环境。
年轻时返马接手父亲公司的他,也曾像年轻企业家一般在职业生涯初期陷入迷惘无助的时刻,却因商界前辈的无私指导,引导他走上正确方向并避免了潜在问题而加速发展。
当时,他深切体会到,即使撒下一把种子,只有一颗发芽,也勿吝啬这么做,因为一颗种子可能长成大树,一颗小树也可以绿茵如盖。
鉴此,他在这趟第十四届主题为“可持续创业之旅”的“DSMT企业家游学团” ,率领14名企业家前往日本大阪、京都、北海道和东京进行为期14天的沉浸式学习体验,在旅游、用餐,甚至是睡觉期间,通过商业分享来传授自己的知识。
游学团以PKT物流集团的管理模式为模板,且体现了他在公司极力促进团队凝聚力和共享的管理原则。
另外,大阪大学所举办一场题为“可持续发展目标”(“SDGs”)的学术交流,更被视为本次游学团的重点行程;大阪大学以其享誉世界的教育水平而闻名,游学团通过参加“2030 SDG 游戏”来学习如何承担社会责任,并体验和了解,除了经济目标以外,环境和社会也需给予一定的关注。
马来西亚纪录大全首席市场执行员连耀辉 (44岁)透露,游戏让他们清楚了解到所有事物是相互关联的,在追求经济利益之余,不考虑环境所产生的影响可能会导致重大破坏。
“你可能有很多钱,但长远来看却无处可享受;当每个人把自己的个人目标放在一旁,为了更大的利益而努力工作时,每个人都会是赢家。”
值得一提的是,赵文耀在这趟游学中,也获大阪大学续任为协作教授(Collaborative Professor)。
除了学术交流、经商分享等行程外,最令团员们难忘的恐怕就是在误打误撞中成功攀登高达1,308米的北海道新雪谷顶峰经历,而赵文耀在每一次的游学团中,都不忘制订爬山的行程。
他深信,团员在不分彼此、团结一致相互扶持至登顶的那一刻,必然明白登山如创业,过程或满途荆棘,但只要团队上下一心、步调一致不退缩,总有踏上巅峰验收成果的机会。
“只有在登上巅峰的那一刻,你才可以体会到真正的领导。”
尽管赵文耀把整个行程定位成游学团,可团员往往在行程结束后发现,他们从赵文耀或其他团队身上所学习到的,已超越一个游学团获赋予的定义。
在为期14天的行程内,团员们每日轮换和共享房间,自驾游的时候也会每天更换队友,除了男生不能与女生同房外,每个团员都有机会和其他队友一起在房间睡觉打呼,仰或在自驾游、聚餐、赏樱、分享会的时候,与志同道合的队友一起制造回忆、深入交流。
在游学团内自称为“队长”的赵文耀认为,这种导师与学员的师徒关系是一种超越商业的联系。
他指出,导师所给予的指导对业务增长有举足轻重的作用,并强调说,“讲师辅导”与“导师指导”是两码子的事,前者是付费讲座,后者则是一种免费服务,所以尊重和理解导师是非常有必要的。
“在游学期间,你必须放下身段和所有头衔,你就是单纯的你,你们互相称呼对方为兄弟姐妹,你们喊我为队长,而队长永远是对的。“
他强调,游学团是一个专为团员提供相互学习和建立友好关系的独特平台,而这个平台仅开放给需要寻求导师帮助的人。
”我不想指导那些非常势利的人,那些总是炫耀本身只乘搭商务舱,或进出都有莱斯劳斯接送的人,你都已经那么成功了,为何还需要别人的指导?
“真正需要指导的是那些寻求帮助,想要学习并渴望成为游学团一份子的人。“
赵文耀表示,创业是一段非常孤独的旅程,在遇到问题时,往往只能打碎了牙往肚子里吞,甚至还得表现得若无其事。
在他早期创业期间,除了其导师以外,他根本无法向任何人倾诉,甚至寻求帮助。
总概而言,DSMT游学团除了可丰富人生和开阔眼界外,更重要的是你永远无法知道这趟独有的旅程,在未来的日子内,将会为你带来什么样的惊喜。
作家莉莉哈迪哈蒙在其1916年出版的《快乐花园》一书中回忆道:”你无需回报爱,你只需把爱传递出去” ,而赵文耀在过去9年以来,通过举办多届的游学团,以身体力行的方式,证明了持续传递爱是对恩惠最好的回馈。
深信一个人的生活经历可引导他人,赵文耀创建了一个独特的平台,以促进团员们之间的健康联系与学习。
对于他的无私付出,许多参与游学团的团员都不约而同表示赞赏,并给予高度评价,认同他是一个真正令人敬佩的领袖。
赵文耀通过变革性的领导和游学经验吸引其他的企业家,并继续秉持和宣扬其理念—— “梦想它,谈论它、计划它、努力实现它”。
年仅37岁的陈煜山是ACO集团有限公司的执行董事,也是游学团里备受宠爱的老么,他坦诚,创业这条路是孤独的,他很幸运在迷茫的时候获友人善意提醒,争取到参加赵文耀所筹办的游学团。
在那之前,他仍在苦思如何带领公司员工在众多竞争者中厮杀出来,却一直踟蹰不前找不到合适的方向。
“很多道理我听过也都懂,可成功实践的人却很少,有些想法只是表面上的理论,如何采纳和实践才是我们真正想要学习的。“
陈煜山强调,游学团带给他的满足感是一种无法形容的精神感受,整个交流的过程中,他遇见许多惺惺相惜的企业家,大家互相勉励与分享,让他感觉到创业这条路上不再孤单。
他在整个行程中,积极把握每一次向赵文耀请教的机会,以致赵文耀一直被他缠住不放,最后还开玩笑的恳求他放过自己。
14天下来,陈煜山终于在导师赵文耀身上找到指引,并深切明白,有效的聚集团队凝聚力才能为公司创造高绩效。
他坦言,有朝一日,待他功成身就后,他非常乐意效仿赵文耀的脚步,指导需要帮助的年轻企业家。
另外,42岁的Conspec Builders 私人有限公司的董事经理陈前达坦言,他打从一开始只想通过游学团深入了解客户并建立良好关系,所以对游学团并没有报以太大的期望。
“不过,整个行程结束后,你会发现赵文耀是一个非常有影响力的领导者。“
他强调,赵文耀是一个非常真诚的领导者,而这种极具有魅力的领导风格更令他觉得很有吸引力。
陈前达是两次癌症的幸存者,罹癌成为他改变人生价值观的契机。
”迄今,我不再只是关心自己赚了多少钱,我学会看重生命和人际关系的价值,以往常听到很多批评大公司老板的负面言论,你可能会误以为赵文耀也是很虚伪,但相处下来你却会发现他的真诚,而这份真诚激励著所有追随他的人。“
他披露,赵文耀在游学团中把其“仆人式领导”(Servant Leadership)的管理哲学发挥得淋漓尽致,而这种存在于实践中的无私领导概念更是让他打从心底佩服,且留下了深远的影响。
“我们的身边总是围绕著很多百万富翁、亿万富翁,而待人真诚、重视及关心他人更甚于金钱的赵文耀恰恰是非常可贵的。“
另一名受访者—— Focus Electrical Malaysia私人有限公司执行董事陈豪劲(39岁)表示,他在一开始与大部分人一样,质疑赵文耀所筹办的游学团是不是一场骗局,毕竟迄今市面上,所谓的“导师“、“讲师”等收费课程比比皆是,许多人被骗入坑,令他不得不作出防备。
无独有偶,他与赵文耀一样都是第二代接班人,12年前开始接手父亲生意后,他开始体会到守业的困难,身旁许多人对他投以又嫉又羡的眼光,殊不知脸上风光的他,暗地里承受了多少辛酸苦辣。
“很多年轻企业家是很孤独的,我们没有老师只有敌人,我们不能暴露自己的弱点,却得背负著守业的重责。”
他说,赵文耀在游学团中不仅让他安心卸下保护层寻求指导,更让他掌握培育及强化员工的具体方法。
对于赵文耀愿意放下身段,协助与指导年轻企业家,陈豪劲在回想起时仍感到不可思议,更令他感恩的是,对方诚恳待人,甚至无私、坦诚的给予他们辅助与指导。
“他(赵文耀)的脸书专页拥有百万粉丝,我们以为他也会像其他名人一样聘请键盘枪手经营脸书,却没料到所有的贴文都是他亲自撰写的。”
受询游学团最难忘的经历时,陈豪劲表示,在北海道登顶雪山时,让他充分意识到一个团队正面的集体思维是非常重要的,而登顶所带来的成就感和突破自我极限的表现,最能让人体会到团队精神的重要性。
另外,游学团的“元老级”团员林意芳,在过去数年共参加了三次的游学团,中途曾数次“告假”去产子,否则,游学团极大可能成为她的年度行程。
39岁的她是本地著名音响租赁公司—— DOREMi 的董事经理,在父母退休后,她被父亲召回国来结束公司营业,可她却不舍多年来在公司任劳任怨的员工丢了饭碗,进而萌起了接手打理父亲生意的念头。
在她的带领下,DOREMi 的生意规模逐渐庞大,在竞争激烈的市场上,这家拥有35年历史的公司仍在业界屹立不倒,即便在疫情政府全面落实行动管制令期间,她也积极寻求出路,务求公司的每一个员工都得到三餐温饱。
对林意芳而言,赵文耀在游学团中所体现出的无私奉献对她产生了潜移默化的影响,而每一次的游学经验都带给她不同的体验和领悟,所以即便是参加了三次,她都觉得每一次都是独一无二的享受。
“拿督斯里(赵文耀)一定会给予我们最好的!”
她认为,赵文耀在游学团中总是会作出最好的安排,最美味的食物、最舒适的住宿、最好的冒险经历、最宝贵的企业管理心得,而这一切无法用金钱来衡量的。
近年内崛起成为国内知名的快递公司GDex集团执行董事兼首席财务员林志松在不到一年的时间,报名参加了两次的游学团。
他坦承,向赵文耀取经有取长补短的功效,毕竟每家企业皆各有优缺点,而他在赵文耀身上所学习到的正是本身所欠缺的。
“身为一家公司的领导者,我们必须全力以赴,参加游学团更让我深信可以为GDex 带来更大的改变与进步,PKT物流集团所致力贯彻的 ‘5H工作理念’,特别是谦逊(Humble)这个理念,更是不可忽视的良好文化。“
56岁的林志松在受访时也说,游学团最令他印象深刻的是登顶北海道雪山,因为他终于明白了为何登山者有不顾一切都只求登顶的决心。
“攻顶的过程有太多不可预知的挑战,我们只能循序渐进而没有后路,你只能坚持往前冲,否则就只能坐以待毙,你必须寻找出路,就好像做生意一样,你必须厘清目标全神贯注,你必须相信你的团队,攻顶讲求的是团队精神,没有任何同伴会被抛弃,这些理念完全适用于现实生活。“
他说,整个过程所建立起来的信任会产生巨大及微不可言的共鸣,并赋予他更大的勇气去相信总有一天,他会率领团队在山的巅峰傲视群雄。