社交媒体和通讯软体已经成为现代人生活的一部分，不管是在个人使用方面还是工作上，人们几乎无法离开社交媒体和通讯软体。
特别是在新冠疫情期间，居家工作的趋势让办公形式更网络化，网络购物和外卖送餐也让电子钱包或数码转账更普遍化，人们对于社交媒体和通讯软体的依赖成了一个新常态。
也因为这样的新常态，诈骗和犯罪集团更容易通过社交媒体和通讯软体这个更大的平台，并躲在这些平台后进行犯罪活动，导致网络诈骗以及各种犯法活动不断危害人们。
通讯及数码部长法米法兹日前就表示，社交媒体与通讯软体如今已成贩卖毒品、传播色情内容及诈骗集团的温床，是不法人士的赚钱工具，他也表示自己被诈骗集团盯上，被添加到诈骗投资群组。
他甚至接获马来西亚医药协会主席的投诉，指通讯软体Telegram充斥着许多未经卫生部批准的医疗器材和药物广告。
法米表示，政府有必要管制这些社交媒体和通讯软体的犯罪活动，而大部分的社媒公司都给予通讯及数码部充分合作，只有Telegram拒绝合作，因此法米指示大马通讯及多媒体委员会，研究应采取的对付行动。
不过，Telegram发言人雷米沃恩发声明中表示，Telegram自推出以来，就一直积极审核其平台上的有害内容，包括销售非法产品及公开色情内容，平台管理员也主动监控该平台的公开内容，并接收用户发送至该平台及邮箱的投报，不过拒绝接受任何形式的政治审查。
这就回到了一个问题，网络到底该不该监管？被监管后网络还会有自由吗？
每个人都向往自由，可是自由是建立在不伤害他人基础上的形式，如果当一个犯罪分子在危害他人时，他的行为还应不应该获得自由？
每个人的隐私权必须获得保障，如果社交媒体或通讯软体只是用来传播资讯、分享生活近况、互通信息，甚至是实行电子化的工作形式，这些行为都应该获得自由使用社交媒体和通讯软体的自由，并获得私隐的保护。
可是如果当社交或通讯平台知道有不法分子在平台上涉及诈骗、销售违禁物品、散播色情和种族憎恨讯息，甚至进行非法活动，却因为网络自由的原因而不去监管，那么政府就真的有必要插手监管，因为这并不是关系到个人自由问题，而是涉及公众利益，会危害公众的权益。
如今每一天都发生社交媒体和通讯媒体出现诈骗、传播假资讯以及非法活动的情况，如果这些平台无法有效管制，那么受害的人会更多，接受假资讯而承受严重后果的人，他们的权益谁又能去保障呢？
因此，政府是应该如法米所说的，详细审视各社媒与通讯软体平台的规范，当然前提是政府不能实行任何政治审查，这样才能真正遏制层出不穷的违法活动。
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