自从万能企业推出“自助销售服务亭”（SSK）计划后，成功改变了博彩行业的传统销售模式，今年更在“2023年马来西亚技术卓越奖”成功获得“零售自动化-技术卓越奖”，以表彰万能企业利用数码技术，改变了传统博彩销售方式的杰出努力。

该颁奖典礼于5月8日在吉隆坡洲际酒店圆满举行。

万能在2023年1月即推出了“自助销售服务亭”（SSK），为客户提供更完善与全新购买体验，提供更快的速度和方便的销售，让客人无需排队即可立即购票万字。

该企业成功首创的这项“自助销售服务亭”(SSK)系统增强客户的购买体验、提高销售店的运营效率和促进马来西亚博彩业的服务效率与市场环境的可持续性，而且已获得了认可。

万能执行董事克利安先生说：“作为一家以客户为中心的企业，万能在提供现代化销售体验方面处于领先地位，而零售自动化是我们数码化计划的关键战略之一。我们的‘自助销售服务亭’（SSK）计划成功发挥了关键的作用，真正改变了博彩销售行业的零售模式。”

“自助销售服务亭”SSK的实施也同时在推动万能企业实现其环境、社会和治理(ESG)的目标而不断努力推进。这计划相信将减少对纸张的浪费和资源消耗，也支持了万能企业在可持续发展和实践负责任的承诺。

执行副总裁兼集团首席营运执行长张辉先生说：“半个多世纪以来，马来西亚博彩销售模式都是依赖着传统的零售模式。这促使万能推出创新的科技以提供更现代化的零售体验。 我们的转型之旅不仅创新战略、重振我们的业务、提高了运营效率，而且还提供无与伦比的客户体验。”

这一项荣誉是万能企业继续追求创新和卓越的动力。万能将继续加大数码化努力的投资，重新培训员工团队，并提高公司在市场的竞争优势。

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