文/王丽丽
我这个人很常拜访公共厕所，因为我不擅长憋也不想忍。跟大家一样，我最喜欢到五星级水准的公厕，最恨遇到臭气熏天、地上湿哒哒、门还不能上锁的厕所。
当地方政府发展部长倪可敏宣布要群策群力展开“厕所革命”时，政敌对此冷风热潮，但我双手双脚都差点高举欢呼。倪部长提到要从地方政府开始提升所有公共厕所的干净度，其中的指标包括24小时都要有厕纸，从小细节开始贯彻政策，同时也提出“厕所不达标、执照不更新”的目标，并将分阶段执行。
厕所是一个全人类的共同话题。无论任何年龄、性别、宗教或种族，只要活着的，都需要上厕所，但统一的厕所设计，能不能满足所有人？马来西亚的公共厕所，又是否能让人人都适用？
公共厕所其实是一个国家的“门面”。外国人不管是乘坐飞机还是通过陆路或水路进入我国，在进入我国的第一个时间，大多数人第一个“造访”的地方，最大可能是公共厕所。试想想，若你首次到访一个国家，最初体验的是卫生和设备都不佳的公厕，你对那个国家的第一印象是如何？
除了卫生状况之外，就如以上所说，公共厕所真正要做到服务“大众”，就需要在真正的意义上满足所有“大众”的需求，因此公厕的设计和设备，也是关键。除了目前较为大众熟知的无障碍设计之外，公厕若要真正达到“通用设计”（Universal Design），仍有许多细节要求需要注意。
首先，在建设公厕时要按男女身体结构的不同来设计，毕竟两者上厕所的方式并不太一样。研究也显示，女生使用厕所的平均时间会比男生长两倍，因此，女厕内的厕间必须比男厕多两倍。举例来说，男厕内有1个厕间时，女厕就要有3间，这样就能减少女厕前大排长龙的窘境了。
再来的是女厕内的育婴设备。我数年前到访日本，对他们的女厕留下深刻印象。在大多数的日本公厕内，就算是偏乡地区的公共厕所，墙边都会有一个三角形的宝宝座设计，方便抱着幼儿的母亲上厕所，据了解，日本男厕也配有宝宝座。
目前，我国一些商场内也有设置亲子共同厕所，不过仍不够普及化。除了女厕之外，也不应该忽视带孩子出门的爸爸们的需求，男厕也应该设置婴儿座和亲子共用厕所，因为带孩子不只是母亲的责任，而是父母两人共同的责任，更不应该为难独自带孩子的单亲爸爸。
育婴台也是非常重要的厕所设置。不久前我到高速公路上厕所，看到一名妈妈需要为孩子换尿片，但就是找不到育婴尿布台，妈妈只好让孩子躺在湿嗒嗒的洗手台旁换尿片。小宝宝不会自己上厕所，但也会排泄，需要成人料理卫生，因此育婴台也是厕所内非常重要的一环。
此外，公厕内洗手台的高低设置、通风系统和干燥系统是否到位、灯光照明是否合适、置物地方或放置包包的挂钩是否足够等等，这些都是很重要的细节。有一样事情我想特别强调的是：厕纸是否充足亦是重要的一件事，毕竟使用公厕的民众背景多元，需要照顾到他们的需求。
然而，我发现不只是私人机构的厕所，连很多政府机构的厕所也没有厕纸，却有放厕纸的装备。我问过为何不放厕纸，得到的答案令人傻眼，竟然是担心整卷厕纸会被偷走。如果这真的是不放厕纸的原因，那市面上有各种置放厕纸的器具可以防止厕纸被偷走，就可以解决这问题。我十多年前到纽西兰背包旅游时，在乡下地区的公厕很干净也备有厕纸，这些装备都可以好好参考。
最后我想谈的是厕间里的冲洗喷枪（Bidet）。这对非穆斯林的外国朋友来说是一件很新鲜的事，有时候甚至不知道是用来干什么的。根据未求证的网络说法，也许是它的存在，让马来西亚成为全世界痔疮发生率最低的国家之一。冲洗喷枪设计不但尊重各族群的信仰文化，也为大众带来便利。然而，公厕管理者和设计者或许也可以思考，如何在设置冲洗喷枪的情况下，也同时保持厕所地面的干燥和卫生？至少，不要把它装在左边，可以吗？
厕所是全人类最基本的生理需求。一个国家的公厕，完全可以反映出该国上至政府机构、下至平民百姓，是否能够在最基本的细节上照顾到各个社会阶层的需求，更是反映一个国家的国力和文明程度。希望在今年的11月19日，我们都可以好好庆祝世界厕所日。
我也欢迎各位读者到我的脸书专页，将你心目中的理想厕所告诉我，我们一起为打造理想厕所而努力。厕所万岁！
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