希望联盟实旦宾区国会议员张健仁建议政府,强制要求银行赔偿电子银行服务诈骗案受害者。
张健仁周一(20日)在国家元首施政御词辩论环节中发言时,建议银行至少应该偿还受害者财务损失中的大部分,除非银行能够证明账户持有人涉嫌参与诈骗案。
“我认为,只有强制(银行)赔偿网络诈骗的受害者,银行才会花更多的钱来提升电子银行系统的安全性,并引入更严格的标准作业程序(SOP)和线上现金转账机制。”
他举例,2021年12月,新加坡华侨银行(OCBC)有多达790名储蓄账户持有人,陷入手机短信(SMS)诈骗案,造成共1370万新币的损失。
他续称,2022年1月,华侨银行就向受害者赔偿所有1370万新币,警方也在2月逮捕了涉嫌参与该诈骗案的人士,该案在6个月内就得以解决。
- Advertisement -
此外,他表示,根据我国前六大银行的净利润为1250亿令吉,而2017年至2022年期间网络诈骗案的29亿7000万令吉损失,仅占银行净利润不到3%。
- Advertisement -
“对于银行来说,诈骗的损失只占其利润的一小部分。但对于个人账户持有人来说,损失的金额是一生的积蓄。”
他还提到,今年1月接获10宗电子银行服务诈骗案,皆是未经账户持有人同意,在当事人不知情的情况下转账,而他已在1月杪将上述案件的详情提呈给财政部副部长沈志强。