民政党全国主席拿督刘华才博士认为,统计局公布的我国10月消费者指数列明,健康护理只是微涨1.4%,保险也仅是上调0.5%,为什么保费却要从明年开始调涨40-70%之间?
他说,这是国家统计局公布的官方数据,要是这个数据错误,团结政府尤其是掌管相关机构的部长有必要向人民解释。因为数据显示,我国10月消费者物价指数(CPI)按年上升1.9%,略高于9月的1.8%;而核心通胀为1.8%。
他批评国家银行已从执法单位,沦为橡皮胶。保险公司的保单有一项条款会列明,保险公司可以单方面提高保费,却没有提到顶限数额。他不明白国行为什么可以允许保险公司,把这些模糊、不合理、对消费者不公平的条款列入保单内?
“我还是要提醒团结政府,请不要在问题发生后,继续选择性解决问题,不要每次只会头疼医头、脚疼医脚。既然要审视整个保费上涨的问题,那是不是应该表现出该有的专业,是否应该把保单内所有对消费者不公平的条款一一厘清,那些应该删除的就应该删除,以保障消费者的权益。”
他说,除非保险公司有可以提出让人信服的理据,不然国家银行应该要以整体保客最终利益为依归,而不是站在保险公司立场考虑问题。如果国家银行都不保证国民的利益,那消费者应该向谁申诉?
刘华才在周一发表的文告中提到,保险公司目前存在几项关键性问题需要政府和国家银行的正视,这尤其是拒绝理赔和不合理的保单配套。有一些病患因为保险公司拒绝理赔,只能转到政府医院就医,这一转移就会加重公共医疗系统的压力。
“大多数人能创造的财富其实很有限,但是医疗费往往会超出他们所能应付的能力范围,所以消费者只能购买医药保单来以防万一,一旦保费上调,很多中底层收入家庭就会面对断保的风险,这是当前很多消费者面对的矛盾和压力。”
他说,当初希盟领袖在野时一直煽动人民,要求政府为人民提供免费教育和医疗服务,要是团结政府无法压下保费上调又不能实现全民免费医院,至少先研究推行70岁以上老人或低收入群体患重病免费治疗的政策,舒缓保费上调的压力。