电脑验车中心(PUSPAKOM)强调,该公司主要职责是检验车辆,确保汽车都能符合大马道路安全标准,惟不认同某些汽车品牌利用该公司掩盖汽车问题。
PUSPAKOM发布声明回应近期掀起热议的马来西亚奇瑞(Chery Auto Malaysia)Omoda 5轿车煞车器失灵风波,一名华裔女子申诉她新买的奇瑞Omoda 5轿车煞车器多次失灵,到服务中心维修多达7次后问题依然存在,随后大马奇瑞发声明指经过大马奇瑞及PUSPAKOM检查后,均未发现任何不良结果。
对此,PUSPAKOM表示,该公司理解车辆检验中信任和公正的重要性,并始终秉持严格的检验标注,确保车辆的安全性和合规性。
“PUSPAKOM不会偏袒任何一方,我们的行为、流程和作业程序,反映出我们对公正的承诺,确保维持最高水平的诚信和可靠性。”
不过,该公司不认同某些汽车品牌利用该公司掩盖车辆问题,并澄清PUSPAKOM的主要职责是对前来检验的车辆进行检查,以确保其符合马来西亚制定的道路安全标准。
针对最近的大马奇瑞Omoda 5轿车煞车器失灵风波,PUSPAKOM表示,该车辆的刹车系统显示其刹车性能符合全球标准,确保车辆可以在规定的距离内安全停车。
PUSPAKOM首席执行员莫哈末拉萨拉曼表示,PUSPAKOM的车辆检验流程是经过马来西亚标准和MS ISO的认证,检验标准符合我国及联合国欧洲经济委员会(UNECE)制定的基准,且获得国际机动车检验委员会(CITA)的推荐。
“需要注意的是,PUSPAKOM不会诊断机械故障。相反,我们的检验提供的读数和结果,作为任何潜在故障的指示,随后需要由制造商或合格的技师做进一步检查。
“制造商在确保其车辆的质量和安全性方面发挥着至关重要的作用。他们有责任兑现对顾客的承诺,包括提供符合性能期望的车辆。最终,车辆检验旨在帮助车主确保其车辆安全、适合上路,并符合《1987年道路交通法》规定的标准。”
这个月初,一名华裔女子申诉她新买的奇瑞Omoda 5轿车煞车器多次失灵,到服务中心维修多达7次后问题依然存在。
然而,大马奇瑞却表示,该公司的客服团队于4月6日起,一直与投诉人保持密切联系,并随时向后者汇报最新情况之余,技术团队也全面检查有关轿车,同时将车辆送往电脑验车中心做全面检查。
“两造的检查结果显示无不良结果,该车辆证实安全,测试结果所示,煞车系统是合格。”